25 Thiên Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng
📌 Tại sao khách chỉ định xem cho vui nhưng lại rút ví?
📌 Tại sao họ từ chối lúc đầu nhưng lát sau lại quay lại mua?
📌 Tại sao cùng một sản phẩm, người thì bán cháy hàng, kẻ thì ế dài cổ?
Bạn bước vào một cửa hàng nước hoa. Bạn thử mùi đầu tiên – không ấn tượng. Bạn thử tiếp mùi thứ hai – vẫn chưa muốn mua. Nhưng đến mùi thứ ba, bạn bỗng thấy nó quen thuộc, dễ chịu, hợp gu. Và bạn mua.
👉 Sự thật là: Đó không phải gu của bạn – đó là mùi mà nhân viên đã tinh tế gợi ý trước, hoặc đã xịt thoang thoảng quanh cửa hàng. Bạn không chọn nước hoa – nước hoa đã chọn bạn
Tại sao một bài hát nghe lần đầu có thể thấy bình thường, nhưng đến lần thứ 5 lại nghiện?
Tại sao logo của các thương hiệu lớn chỉ thay đổi một chút, chứ không bao giờ thiết kế hoàn toàn mới?
👉 Vì bộ não con người ghét sự xa lạ. Nếu một sản phẩm khiến khách thấy quen thuộc, họ sẽ dễ dàng tin tưởng và rút ví hơn.
💀 Đây chỉ là vài trong số 25 thiên hướng hành vi đang điều khiển khách hàng mỗi ngày. Nếu bạn không biết chúng – bạn cũng sẽ không biết khách nghĩ gì và để BÁN ĐƯỢC HÀNG